PEMERINTAH KABUPATEN ROKAN HILIR SRIKANDI | EUCS & SAW Research Dashboard
Analisis Kepuasan Pengguna

Sistem Evaluasi SRIKANDI Berbasis EUCS dan SAW

Pengukuran kepuasan pengguna, reliabilitas instrumen, validitas item, dan prioritas indikator perbaikan disajikan dalam satu dashboard evaluasi yang rapi dan terukur.

Objek penelitian: pengguna SRIKANDI pada Diskominfotiks Kabupaten Rokan Hilir.
Responden
100
Data kuesioner tersimpan
Rata-rata EUCS
3,50
Baik
Alpha EUCS
0,987
Reliabel
Item Kuesioner
24
20 EUCS + kepuasan

Rata-rata Dimensi

Content, Accuracy, Format, Ease of Use, Timeliness, dan Kepuasan Pengguna

Prioritas Perbaikan SAW

Kriteria benefit: gap 0,5, jawaban rendah 0,3, jawaban netral 0,2
Detail
RankItemIndikatorViPrioritas
1 T4
Timeliness
Pengelolaan arsip lebih cepat dibanding manual 0,9946 Prioritas Tinggi
2 E3
Ease of Use
Alur penggunaan tidak membingungkan 0,9552 Prioritas Tinggi
3 T1
Timeliness
Informasi diberikan dengan cepat 0,9275 Prioritas Tinggi
4 T3
Timeliness
Membantu pekerjaan lebih tepat waktu 0,8939 Prioritas Tinggi
5 A2
Accuracy
Jarang terjadi kesalahan informasi 0,8798 Prioritas Tinggi

Ringkasan Dimensi EUCS

Interpretasi mengikuti skala Likert pada template perhitungan.
NoDimensiJumlah ItemRata-rataKategoriCatatan
1 Content 4 3,54 Baik Dipertahankan/ditingkatkan
2 Accuracy 4 3,55 Baik Dipertahankan/ditingkatkan
3 Format 4 3,61 Baik Dipertahankan/ditingkatkan
4 Ease of Use 4 3,46 Baik Dipertahankan/ditingkatkan
5 Timeliness 4 3,36 Cukup Perlu perhatian/perbaikan
6 Kepuasan Pengguna 4 3,65 Baik Dipertahankan/ditingkatkan